MaƮtrisez le Parcours Client Multicanal.

[E-Book Interactif] Les 5 points de contacts cruciaux Ć  prendre en compte en Marketing Multicanal.

Vos rĆ©flexions marketing et votre approche multicanal vous amĆØnent aujourd’hui Ć  repenser votre parcours client pour offrir de nouveaux usages Ć  vos consommateurs.

Pour vous aider dans votre tĆ¢che, MOONDA Retail a rassemblĆ© au sein d’un E-Book des annĆ©es d’expĆ©rience acquises en travaillant avec des acteurs internationaux du Retail et de la distribution.


Ce document vous aidera Ć  :

  • Identifier les Ć©tapes clefs de votre parcours client
  • Comprendre les enjeux et les attentes de vos clients (Adoptez l'approche Ā« Customer Centric Ā»)
  • Mettre en place votre propre stratĆ©gie multicanale grĆ¢ce aux Ć©tudes de cas


Cet E-Book est disponible en tƩlƩchargement gratuit.